¿Por qué elegir Casa Verde?
Porque cuidamos cada detalle:
Desde el diseño funcional hasta la textura fina de la madera, cada mueble está hecho con materiales de calidad, acabados precisos y pensado para brindar comodidad.
Personalizamos medidas y acabados según tu espacio, usamos maderas certificadas y trabajamos con manos locales que conocen su oficio.
Además, estamos contigo en cada paso: nuestra atención es cercana, profesional y siempre dispuesta a ayudarte.
¿Qué maderas utilizamos?
Utilizamos o fabricamos en madera de Pino, Huanacaxtle, Tzalam, Cedro, Teka y Macuil.
¿Qué tiempo de producción manejan?
Manejamos tiempos de producción de 4 semanas aproximadamente para muebles de línea y para pedidos especiales o diseño, los tiempos son de 4 a 6 semanas, dependiendo del volumen de mobiliario o complejidad de instalación, los tiempos se pueden extender a 8 semanas.
¿Cuentan con envío al extranjero?
Por el momento solo hacemos entregas en la Ciudad de Oaxaca y costa oaxaqueña, además de envíos a toda la República Mexicana.
¿Qué pasaría si al recibir mi producto presenta algún daño o golpe?
Cuando las entregas se realizan localmente en Oaxaca, o incluso en otro Estado, se les hace válida la garantía para su reparación o cambio del mobiliario por alguna otra pieza, esto puede llegar a suceder ya sea por algún defecto de fabricación o el caso mas común que la paquetería no entregue los productos en óptimas condiciones.
¿De dónde traen la madera?
La madera de pino que es la que principalmente utilizamos para interior, se obtiene de la Sierra Norte del Estado de Oaxaca, con las comunidades forestales de los municipios y comisariados; por otra parte, las maderas para exterior se adquieren con los proveedores locales que extraen la madera de plantaciones en el Sur del País y la península de Yucatán.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos prácticamente cualquier forma de pago: tarjetas de crédito y débito, transferencias electrónicas o depósitos a cuenta, PayPal y hasta efectivo en tiendas. Tenemos meses sin intereses con tarjetas participantes directamente en sucursal.
¿El reembolso se realiza a la misma tarjeta con la que realicé mi compra?
Sí, para que el reembolso se haga directo a la tarjeta con la que pagaste, debes solicitarlo dentro de los 30 días siguientes naturales al cargo.