GARANTÍA

Nuestra empresa Casa Verde garantiza que los productos que fabricamos y vendemos, están libres de defectos de fabricación y acabados durante un periodo determinado. La garantía tendrá una duración de 6 meses por defecto de fabricación o acabados, a partir de la fecha de entrega del producto al cliente. La garantía cubre los defectos de fabricación y acabados que se produzcan debido a fallas en el proceso de producción o en la calidad de los materiales utilizados.

La garantía no cubre los daños o defectos causados por:

• Uso inadecuado o negligencia del cliente.
• Accidentes o daños físicos.
• Modificaciones o reparaciones no autorizadas.
• Desgaste normal o deterioro del producto debido al uso.

En caso de que se detecte un defecto de fabricación o acabado, el cliente deberá:

• Notificar a nuestra empresa por escrito o a través de nuestro sitio web, al momento de la revisión del producto o a más tardar dentro de los 3 días siguientes a la detección del defecto.
• Proporcionar pruebas documentales del defecto, incluyendo fotografías y descripciones detalladas.
• Devolver el producto a costa del cliente, a menos que se acuerde lo contrario.

Casa Verde se reserva el derecho de reparar o reemplazar el producto defectuoso, según considere conveniente. El cliente no tendrá derecho a una indemnización adicional.

• La garantía solo es válida para el comprador original y no es transferible.